nadie escucha llamadas
El director escucha selectivamente un par de grabaciones a la semana. Se desconoce qué dice el 95% restante de las llamadas.
IA para tu empresa
Implementación de IA en los procesos de la empresa
Maneja llamadas de gerentes, responde a empleados de acuerdo con sus regulaciones, clasifica solicitudes y prepara borradores de respuestas. Lo integramos en tu CRM, telefonía y mensajería instantánea.
- Prototipo en 48 horas sin prepago
- Alcance, precio y plazos acordados
- Las fuentes son tuyas.
Donde la IA ya está ahorrando horas a las personas
Las mismas preguntas de los empleados.
Los recién llegados preguntan diez veces sobre precios, condiciones y reglas, lo que distrae a los mayores.
Las apelaciones se solucionan manualmente
Correo, mensajería instantánea, reseñas en mapas. Mientras el empleado clasifica, una reclamación urgente espera medio día.
El chatbot “con IA” responde de forma inapropiada
Si conectas un modelo sin tus datos, te inventa precios y condiciones que tú no tienes.
lo que incorporamos
La IA trabaja con sus documentos y datos y envía el resultado a donde se utiliza: en CRM, en Telegram, en el correo.
Análisis de llamadas
Descifrado, evaluación basada en su guión, ventas perdidas, estado de ánimo del cliente y tarea en CRM basada en los resultados.
Asistente de base de conocimientos
Responde a empleados y clientes de acuerdo con sus listas de precios y regulaciones y muestra de qué documento se tomó la respuesta.
Solicitudes de procesamiento
Determina el tipo y urgencia, sucursal y persona responsable, prepara un borrador de respuesta. El empleado sólo está comprobando.
Documentos y datos
Extrae los campos necesarios de contratos, facturas, cuestionarios y escaneos y los agrega a la contabilidad.
Informes ejecutivos
Todas las noches un breve informe: qué pasó, dónde están los problemas, qué hacer mañana.
Seguridad de datos
Elegimos el modelo y el método de conexión que se ajusten a sus necesidades, incluido el funcionamiento sin transferencia de datos al extranjero.
Conectar:CRMCRMTelefonía IPTelegramWhatsAppCorreoGoogle DriveERPGPTClaudeherramientas de analítica e IAGPTherramientas de analítica e IA
Hemos hecho y estamos haciendo por:Clínicas y odontología.Departamentos de ventascentros de llamadasBienes raícesAbogadoseducaciónEmpresas de serviciosVenta al por mayor y distribucion
Demo
Vea la IA en acción en una clínica
Demostración basada en datos de una red ficticia de dentistas. Las respuestas de IA aquí se preparan con anticipación: en su versión, funciona en sus documentos y llamadas.
- Análisis de la convocatoria del administrador: transcripción, evaluación del guión y venta perdida.
- Una tarea en CRM se crea automáticamente en función de los resultados de la llamada.
- El asistente responde a los empleados sobre listas de precios y regulaciones y muestra la fuente.
- Las apelaciones de todos los canales se clasifican por urgencia, las quejas se envían al gerente
- El resumen de la tarde para el directivo llega a Telegram
Los datos de la demostración son ficticios. Su versión está diseñada para su proceso y sus datos.
Donde la IA ya está eliminando la rutina de las personas
Le damos al modelo el mismo tipo de trabajo: correspondencia, análisis de cuestionarios, llamadas y solicitudes. Cuando un error cuesta dinero lo decide una persona: el gerente hace clic en "Aprobar", el administrador verifica el borrador.
12estados de candidatos, algunas acciones de IA están prohibidas por código
La IA se comunica con los candidatos, el gerente solo decide
- Antes
- El directivo pasó horas en la misma correspondencia con los candidatos y de las respuestas recopiló altura, edad y ciudad. Algunos candidatos se perdieron antes de tener tiempo de responder.
- Después
- La IA escribe a los candidatos desde una cuenta real y recopila un cuestionario a partir de sus respuestas.
- El gerente recibe una tarjeta preparada con los botones "Aprobar", "Rechazar" y "Solicitud adicional".
- Términos de cooperación, el código no le permitirá enviar hasta que el candidato haya sido aprobado por una persona
Ideal si Los gerentes pasan horas manteniendo la misma correspondencia inicial con clientes o candidatos.
Python, Telethon, Aiogram, LLM, Google Calendar
Ver el proyecto0Acciones manuales de un psicólogo desde el primer mensaje hasta el pago.
Los diagnósticos se venden solos, el informe de las respuestas lo escribe AI
- Antes
- Cada consulta le cuesta al psicólogo una hora de tiempo personal. Podrías ganar más sólo subiendo el precio o realizando más sesiones.
- Después
- GPT-4 analiza las respuestas y recopila un informe: plan de 7 días, enfoque del mes, prácticas
- El informe en sí se escribe en PDF y se envía al cliente a través de Telegram.
- Un psicólogo gestiona clientes y responde preguntas desde el panel de administración de Telegram
Ideal si sus especialistas analizan manualmente los cuestionarios de los clientes y escriben conclusiones
Python, Aiogram, GPT-4, Whisper, MySQL
Ver el proyecto
Demostración en vivo
La IA clasifica llamadas y solicitudes, el administrador verifica
- problema
- Tres sucursales: nadie escucha las llamadas de los administradores, las solicitudes de cinco canales se resuelven manualmente, los recién llegados distraen a las personas mayores con preguntas sobre precios.
- ¿Qué hay en la demostración?
- Cada llamada: transcripción, evaluación de guión, venta perdida y tarea en CRM
- La IA prepara una respuesta al cliente en forma de borrador, el administrador la aprueba o edita
- El asistente responde a los empleados sobre listas de precios y regulaciones con referencia al documento.
Ideal si necesita IA que responda a sus documentos y no invente precios
Sin prepago
Prototipo de sus datos en 48 horas
Danos entre 10 y 20 de tus documentos o varias grabaciones de llamadas; te mostraremos cómo la IA puede manejar tu tarea. Antes del contrato y prepago.
- 1Cuestionario durante 2 minutos.
Responde 4 preguntas al final de la página y deja tu contacto.
- 2Seleccionar una tarea
20 minutos: dónde se realiza la mayor parte del trabajo manual y qué datos se pueden dar para realizar pruebas.
- 3Prototipo en 48 horas
Un guión de trabajo sobre sus datos: respuestas, análisis u clasificación.
- 4tu decides
Si está satisfecho con la calidad, la integramos en sus sistemas mediante un contrato de precio fijo.
quiero un prototipo
Si no funciona, no debes nada. El enlace al prototipo permanece con usted.
cuanto cuesta
Un escenario
Por ejemplo, asistente de base de conocimientos.
Presupuesto a medida
2-3 semanas
- Preparando tus documentos
- Asistente en Telegram o en el sitio web
- Enlaces a fuentes en respuestas.
- Control de calidad de sus preguntas
IA en progreso
Responder llamadas o procesar solicitudes
Presupuesto a medida
3 a 5 semanas
- Conexión de telefonía o canales
- Califica según tus criterios
- Tareas y datos en CRM
- Reportes al gerente
- Panel de resultados
Auditoría de procesos
Comprenda dónde dará sus frutos la IA
Presupuesto a medida
1 semana
- Análisis de 3 a 5 procesos.
- Estimación de Ahorros y Costos
- Plan de implementación paso a paso
Estos son precios iniciales. Los gastos del modelo en sí suelen oscilar entre 300 y Presupuesto a medida por mes y dependen del volumen: los calculamos con anticipación y los mostramos en una línea separada. Acompañante: Presupuesto a medida.
De la aplicación al lanzamiento
- 01
Tu proyecto
Completa un breve formulario. Hablamos de tus objetivos, procesos y usuarios por mensaje o en una llamada.
- 02
Prototipo y estimación
Recibe un prototipo para tu negocio en 48 horas. Acordamos el alcance, el precio y los plazos.
- 03
Desarrollo
Revisa demos funcionales cada 2–3 días. Danos tus comentarios durante el desarrollo y paga por las etapas acordadas.
- 04
Lanzamiento
Migramos tus datos, ayudamos a tu equipo a empezar y configuramos la supervisión y las copias de seguridad.
- Alcance, precio y plazos acordados
- Pago por etapas
- Demostración cada 2 o 3 días
- El código es tuyo desde el primer día
Lo que dicen los clientes
Reseñas de proyectos anteriores, textualmente.
Estoy muy satisfecho con la ejecución. El bot resultó exactamente como se describe. Además, después del primer envío, también pedí realizar cambios adicionales: todo estaba hecho. Y todo estaba bien decorado, aunque no di ninguna petición ni instrucción sobre el diseño. ¡Muchas gracias!
Enfoque profesional de la tarea. El proyecto requirió mucha mano de obra y mucha experiencia, pero al mismo tiempo se completó de forma clara y práctica sin mi participación. Todo se hizo antes de lo previsto, incluidas las mejoras y correcciones que sólo un desarrollador experimentado podría haber previsto. ¡Recomiendo!
El desarrollador hizo un excelente trabajo con un proyecto urgente: desarrolló un bot de Telegram con integración de Google Sheets de forma rápida y eficiente. Estuvo constantemente en contacto, sugirió mejoras y realizó cambios rápidamente. Profesionalidad y flexibilidad, comunicación lo más cómoda posible. Se lo recomiendo a cualquiera que valore la velocidad y la confiabilidad.
Preguntas frecuentes
¿La IA no inventará respuestas?
El asistente responde únicamente basándose en sus documentos y muestra la fuente. Si la respuesta no está en la base de datos, lo dice. Verificamos la calidad utilizando sus preguntas reales antes del lanzamiento.
¿A dónde van nuestros datos?
Depende del modelo seleccionado. Puedes utilizar herramientas de tu empresa o implementar la solución para que los datos no vayan más allá de tu contorno. Lo discutimos en la sesión informativa.
¿Cuánto cuesta un modelo al mes?
Para las pequeñas y medianas empresas, normalmente entre 300 y Presupuesto a medida al mes. Calculamos por adelantado en función de su volumen de llamadas o solicitudes.
¿Esto reemplazará a los empleados?
Más bien, los liberará de la rutina: analizar, clasificar, buscar entre documentos. Las decisiones y la comunicación con el cliente quedan en manos de las personas.
¿Conectarse a nuestro CRM y telefonía?
Sí, trabajamos con CRM, CRM, telefonía IP popular y mensajería instantánea. Si el sistema no es estándar, nos conectamos a través de su API.
¿Qué pasa si la calidad no es satisfactoria?
Por eso necesitas un prototipo basado en tus datos: ves la calidad antes del contrato. Si no te gusta, no debes nada.
Soluciones y materiales prácticos.
Análisis de llamadas con IA: cómo comprobar la calidad y los beneficios para el departamento comercial
Transcripción, resumen de la conversación, revisión del guión y tareas para el responsable. Cómo realizar un piloto de análisis de llamadas y separar los errores de reconocimiento de los resultados del modelo.
Leer más →Asistente de IA para la base de conocimientos de la empresa sobre sus documentos
Crearemos un asistente de IA para empleados y soporte: búsqueda de documentos, enlaces a fuentes, control de acceso y verificación de la calidad de las respuestas.
Leer más →Tu prototipo gratis en 48 horas
Responda 4 preguntas: en 48 horas le mostraremos cómo la IA hace frente a su tarea utilizando sus datos. Antes del contrato y prepago.
- Guión de trabajo sobre tus documentos o llamadas.
- Calculamos los costes del modelo por adelantado.
- Si no estás satisfecho con la calidad, no debes nada.
¿Prefieres escribirnos? Telegram @globalldev_ceo
También podemos cerrar tareas vecinas.
Un contratista para el bot, el sitio web, el CRM y la automatización: todo está conectado desde el primer día.
Automatización con IA
Automatiza consultas, documentos e informes. Conecta tus herramientas sin copiar datos a mano.
Presupuesto a medida · 1–2 semanas
Bots y Mini Apps de Telegram
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Presupuesto a medida · 5–7 días
Sitios web y tiendas online
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Presupuesto a medida · a partir de 3 meses
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Presupuesto a medida · 3–5 semanas
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Presupuesto a medida · 1-2 meses
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Presupuesto a medida · 1-2 meses
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Presupuesto a medida · 2–4 semanas